Voz sobre Wi-Fi e o uso de softphones surgiram como elementos-chave da comunicação empresarial, oferecendo flexibilidade e eficiência. Softphones são uma substituição econômica para telefones de mesa tradicionais que permitem que você faça e receba chamadas telefônicas pela Internet em praticamente qualquer dispositivo.
Com voz sobre Wi-Fi, as empresas podem se beneficiar de economias de custo significativas ao alavancar a infraestrutura de Wi-Fi existente para comunicação de voz, reduzindo a necessidade de planos de celular caros ou serviços de linha fixa. Além disso, a mobilidade fornecida pelos softphones permite que os funcionários permaneçam conectados de qualquer lugar com acesso à internet, aumentando a produtividade e a colaboração.
No entanto, garantir uma experiência de Voz sobre Wi-Fi perfeita e de alta qualidade continua sendo um desafio para empresas que adotam essa tecnologia. A má qualidade de voz não apenas frustra os usuários, mas também prejudica a produtividade, tornando-a um requisito essencial de Wi-Fi para muitas redes. Para isso, vamos dar uma olhada em seis dicas recomendadas para configurar sua rede Wi-Fi para desempenho de voz ideal.
1. Alcance da potência de transmissão (Tx)
Definir níveis de potência de transmissão (Tx) dentro de um intervalo apropriado é fundamental para manter uma cobertura de sinal Wi-Fi consistente, minimizando a interferência. Configure os níveis de potência de transmissão do ponto de acesso entre 11-17 dBm para garantir a cobertura adequada, ao mesmo tempo em que corresponde à maioria das capacidades de Tx dos clientes. Embora o ajuste dinâmico de potência de transmissão seja aceitável, é aconselhável definir um intervalo mínimo/máximo controlado.
2. Taxas de dados
O equilíbrio do desempenho com o gerenciamento de overhead é possível controlando as taxas de dados mínimas e suportadas. Defina a taxa de dados básica mínima para 12 Mbps para redes de menor densidade e 24 Mbps para redes de maior densidade, e desabilite taxas de dados mais baixas enquanto suporta as mais altas. Isso reduz o overhead de modulações legadas e ineficientes e taxas de dados mais baixas, melhorando assim o desempenho geral.
3. Largura dos canais
A largura do canal desempenha um papel significativo na capacidade de transferência e no potencial de interferência co-canal (CCI). Opte por canais de 20 MHz de largura nas bandas de 2,4 GHz, 5 GHz e 6 GHz para atingir um equilíbrio. Enquanto canais mais largos oferecem maior capacidade de transferência, canais de 20 MHz minimizam o CCI, garantindo um ambiente de comunicação de voz estável.
4. Planejamento de canais
O planejamento eficaz de canais é crucial para mitigar interferências e otimizar o desempenho. Utilize recursos de seleção de canais dinâmica/automática e gerenciamento de recursos de rádio (RRM) para evitar interferências de redes vizinhas automaticamente. Sempre que possível, evite usar canais DFS na banda de 5 GHz para manter a estabilidade, pois os clientes não podem sondar ativamente os canais DFS e podem levar mais tempo para descobrir BSSIDs nessa banda de frequência.
5. Roaming de Camada 2
Minimizar interrupções durante o roaming do dispositivo é essencial para sessões de voz contínuas. Garanta que os clientes de voz permaneçam na mesma rede da Camada 2 conforme se movem entre os pontos de acesso. Cruzar os limites da Camada 3 aciona a renovação de DHCP/IP, levando a atrasos disruptivos nas sessões de voz.
6. Configuração de Roaming
Aproveite padrões como 802.11k e 802.11r para facilitar o roaming de cliente de voz sem interrupções entre APs. Isso pode agilizar os processos de roaming de cliente de voz — 802.11k fornece relatórios de vizinhos, enquanto 802.11r garante transferências seguras e rápidas — e melhora a experiência geral do usuário.
Conclusão
Quando as palavras importam, seu Wi-Fi também importa. Voz sobre Wi-Fi é um serviço crítico para todos os ambientes de rede, dos menores escritórios aos maiores estádios. No entanto, é crucial lembrar que o design de RF adequado, o posicionamento estratégico do AP e o monitoramento contínuo são aspectos igualmente vitais para manter uma infraestrutura eficiente de Voz sobre Wi-Fi. Ao implementar essas seis dicas de configuração, as empresas podem otimizar suas redes Wi-Fi para fornecer qualidade de voz excepcional, mobilidade perfeita e sessões de voz ininterruptas para os usuários.
